В этом разделе мы решили разместить письма от организаций, которые обращались к нам и остались довольны качеством работ. Отзывы частных лиц есть в Интернете. К сожалению, довольные клиенты крайне редко пишут отзывы, а вот клиенты, имеющие альтернативный взгляд на ремонт или на жизнь в целом, охотнее делятся этими взглядами с окружающими. Мы бы порекомендовали внимательно изучать каждый такой случай, поскольку с большой вероятностью в них опущена пара тройка деталей, которые как раз являются ключевыми, зато очень много эмоций и творческого начала пишущего отзыв.
На этой страничке мы решили разместить отзывы наших клиентов о нашей работе и впечатлениях от обращения в наш сервисный центр. Хотя это кажется не очень верным шагом — размещать отзывы о компании на странице сайта самой компании. Пояснение тут несложное: на просторах Интернета есть отзывы о нас как положительные, так и отрицательные. На отрицательные отзывы мы стареемся писать комментарии, ибо обычно эти отзывы пишут люди, с которыми не удалось найти общий язык или они имеют альтернативный взгляд на общение и решение простых жизненных вопросов. Так скажем, сложные в общении персонажи.
Очень важный момент, негативные отзывы пишут с большим удовольствием, потому что заряд энергии толкает этих людей на это действие. А вот положительные отзывы после получения отремонтированной вещи уже писать не очень хочется. Всё работает и жизнь продолжается!
Поэтому в нашем офисе лежат формы для отзыва. И любой наш клиент может взять и написать всё, что он думает в данный момент, ЛЮБОЙ наш клиент, это мы подчёркиваем. И эта заполненная форма появится в данном разделе. Это даст полную картину о нашей работе, которая, конечно, имеет свои огрехи. НО! Мы всегда идём навстречу и стараемся решить спорные моменты в пользу клиента, даже после истечения сроков гарантии.
Надеемся, эта страничка поможет тем, кто первый раз обращается к нам!
Спасибо Вам за доверие!
ПН - ЧТ | 9:30 - 18:30 |
ПТ | 9:30 - 17:30 |
СБ | 11:00 - 16:00 |
ВС | приём заявок |